Privacy Policy


INFORMATIVA PRIVACY

INFORMATIVA ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) Informativa agli Utenti

 

Gentile Utente,

Come previsto dal D.lgs. n. 196/2003 e successive modifiche, nonché ai sensi del Regolamento UE 2016/679 “ General Data Protection Regulation” (di seguito: “GDPR”) – che garantiscono che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale – desideriamo informare gli interessati in merito a quanto segue.

 

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno trattati, in qualità di Titolare del Trattamento (di seguito i “Titolare”), da:

 

  • Cowellness S.r.l.,

Via Botti Partigiano n. 10 – 25049 Iseo (BS)

contattabile all’indirizzo privacy@co-wellness.com

 

Una lista dei Responsabili del trattamento può essere richiesta al Titolare.

 

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali degli Utenti – forniti interagendo con i servizi offerti dal Titolare a partire dall’applicazione COWELLNESS (raggiungible sia in tramite web browser sia web “App”) e/o dai siti web www.cowellness.net , www.co-wellness.com (di seguito, i “Siti”) – saranno trattati dal Titolare ai sensi dell’art. 6 del Regolamento per le seguenti finalità:

  1. erogazione dei servizi richiesti, ovvero per consentire all’Utente la navigazione dei Siti e l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti dai Siti (attraverso lo user id e la password dell’Utente); ovvero per consentire di dare riscontro alle eventuali richieste di contatto trasmesse dall’Utente tramite i Siti.
  2. sulla base del consenso fornito dall’Utente, e al fine di adempiere i nostri obblighi contrattuali ed erogare i servizi offerti dai siti, tratteremo alcune categorie di dati particolari e, nello specifico, i dati personali relativi allo stato di salute. In qualsiasi momento l’Utente potrà decidere di revocare il consenso rilasciato in precedenza per tali attività di trattamento senza formalità alcuna cancellando l’account, ovvero revocando il consenso privacy nella sezione “Impostazioni” dell’area riservata del servizio offerto da Cowellness. In questo caso, oltre a non procedere più con il trattamento dei dati dell’Utente, non saremo più in grado di erogare il Servizio Cowellness;
  3. finalità amministrativo-contabili, ovvero per svolgere attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, quali attività organizzative interne ed attività funzionali all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali;
  4. obblighi di legge, ovvero per adempiere ad obblighi previsti dalla legge, da un’autorità, da un regolamento o dalla normativa e per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito;
  5. ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento dei servizi, misurare il traffico e valutare usabilità ed interesse;
  6. diffusione: alcuni dati dell’Utente potranno essere diffusi in quanto possono essere condivisi (ad esempio: il name, la partecipazione ad allenamenti) con altri Utenti o “amici” presenti nella comunità social dei Siti. In tal modo, i dati dell’Utente saranno diffusi all’interno di tale comunità. Tale trattamento avverrà solo dietro specifico consenso, che potrà essere in ogni momento revocato tramite le impostazioni.
  7. profilazione: i dati dell’Utente potranno essere trattati, dietro specifico consenso, per analizzarne gli interessi, le abitudini e le scelte di consumo, anche al fine di potergli inviare materiale informativo e promozionale personalizzato sui servizi offerti dal Titolare. La base legale di tale trattamento risiede nel consenso dell’Utente, ai sensi dell’art. 22.2(c) del Regolamento. Il mancato conferimento, da parte dell’Utente, del consenso al trattamento in questione non pregiudicherà la fruizione dei Servizi ai Siti, tuttavia, se avrai scelto di ricevere comunicazioni sulle nostre iniziative e promozioni, riceverai delle comunicazioni generiche e non basate sui Tuoi interessi e le Tue preferenze.
  8. finalità di marketing e ricerca di mercato, inerenti i propri servizi e/o prodotti;
  9. invio di comunicazioni commerciali (marketing) e vendita diretta per conto di società terze;

 

  1. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

In relazione alle sopra indicate finalità, il trattamento dei dati avverrà sia attraverso strumenti informatici e/o telematici, sia su supporto cartaceo e, comunque, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza attraverso l’adozione delle misure di sicurezza prescritte dal Codice.

I dati personali saranno conservati presso le sedi deil Titolare del trattamento o presso società terze che offrono servizi di c.d. “hosting”, nominate Responsabili del trattamento, per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate al precedente paragrafo 1, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del Titolare.

 

  1. DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

Il Titolare raccoglieranno e tratteranno i seguenti dati:

  • dati personali comuni e sensibili (es. dati di contatto, indirizzo email, etc.) forniti volontariamente dall’utente al momento della richiesta di contatto, della registrazione, o in fasi successive per usufruire del servizio offerto dai Siti; dati relativi all’utilizzo del dispositivo; dati di geolocalizzazione; dati relativi ai tuoi dispositivi mobili indossabili;
  • Nell’utilizzo di particolari funzionalità (ad esempio, nell’invito da parte di un minore del “Tutor” o nell’acquisto di un servizio per conto di una terza persona) potrebbe verificarsi un trattamento di Dati Personali di terzi soggetti, inviati da’ll’Utente al Titolare. Rispetto a tale ipotesi, l’Utente garantisce di essere legittimato a trasmettere al Titolare i Dati Personali di terzi soggetti e che tali dati siano utilizzabili dal Titolare ai sensi della presente Informativa. L’Utente si pone quindi come autonomo titolare del trattamento, assumendo tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire al Titolare dai terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati dall’Utente comunicati ai Titolari in violazione delle norme sulla tutela dei Dati Personali applicabili. In sintesi, l’Utente garantisce fin da ora al Ttolare – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi della normativa applicabile che legittima il trattamento delle informazioni in questione.
  • dati personali appartenenti alle categorie particolari: nello specifico, i dati relativi alla salute, inerenti e necessari alla fornitura dei servizi e delle prestazioni nell’ambito della piattaforma Cowellness;
  • dati di allenamento: questi dati saranno trattati al fine di erogare i Servizi previsti. Inoltre, alcuni dati di allenamento potranno, previo specifico consenso dell’Utente, essere condivisi con altri utenti, anche durante le sessione di allenamento. Ad esempio: il nome, l’immagine di profilo, la frequenza cardiaca o il dispendio calorico.

Il mancato conferimento, da parte dell’Utente, del consenso alla condivisione dei dati di allenamento non pregiudicherà la fruizione dei Servizi e potrà in ogni momento essere revocato attraverso le impostazioni della Piattaforma.

  • dati di navigazione: i sistemi informatici e telematici e le procedure software preposte al funzionamento all’utile funzionamento dei presenti Siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a soggetti identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti che si connettono alla Piattaforma, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dei Siti e per controllarne il corretto funzionamento, per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione dei servizi, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni della Piattaforma stessa o di terzi

  • cookie: alcune pagine dei presenti Siti utilizzano i cosiddetti “cookies” al fine di poter migliorare e personalizzare il servizio offerto, ad esempio riconoscendo l’Utente nel caso di sue successive visite ai presenti Siti. Il Titolare del trattamento non hanno in alcun modo accesso a tali informazioni, memorizzate esclusivamente all’interno del dispositivo.

Se si preferisce non ricevere cookies, si può impostare il proprio browser in modo tale che vi avverta della presenza di un cookie e quindi decidere se accettarlo o meno. Si può anche rifiutare automaticamente tutti i cookies, attivando l’apposita opzione nel browser. Qualora l’Utente decidesse di non accettare “cookies” potrebbe riscontrare problemi nell’utilizzo delle pagine dei presenti siti.

 

  1. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Potranno venire a conoscenza dei Suoi dati il Titolare e gli incaricati del trattamento preposti alla gestione dei servizi richiesti nonché i responsabili del trattamento nominati da Cowellness Srl e dalle società sopra indicate.

Previo ottenimento del Suo espresso consenso, i Suoi dati potranno essere comunicati a società controllate/controllanti o collegate al Titolare, a soggetti cessionari di azienda o di ramo d’azienda, a società risultanti da possibili fusioni o scissioni deil Titolare.

Secondo i casi, i tuoi dati possono essere comunicati ad altri soggetti. Nello specifico, secondo il particolare servizio richiesto, i dati potrebbero essere comunicati a taluni dei seguenti soggetti:

  • Soggetti terzi che ti offrono direttamente i loro prodotti o servizi e che tu decidi di collegare ai servizi offerto dai siti (es, se utilizzi un dispositivo mobile indossabile per tracciare i tuoi allenamenti e colleghi tale dispositivo al tuo account Cowellness o se condividi i tuoi allenamenti su Facebook), in qualità dil Titolare autonomi del trattamento. Per ottenere informazioni sui trattamenti effettuati da talil Titolare, dovrai far riferimento alle informative sulla privacy messe a disposizione delle stessi.
  • Altri utenti con cui decidi di condividere i risultati dei tuoi allenamenti (ad es., partecipando ad un allenamento con altri utenti o partecipando ad una sfida o competizione);
  • Altri soggetti nei confronti dei quali la comunicazione dei dati è obbligatoria ai sensi della normativa vigente. In tali casi il Titolare si limiteranno a comunicare esclusivamente i dati strettamente necessari in virtù del principio di proporzionalità e minimizzazione del trattamento.

 

  1. INTERAZIONI CON I SOCIAL NETWORK

Gli Utenti iscritti a social network quali Facebook, Instagram, Twitter, Gmail o Linkedin, potranno importare alcuni dati social (come ad esempio l’immagine del profilo, nome, cognome, indirizzo di posta elettronica su cui l’Utente è contattabile dal social network, indirizzo, sesso, data di nascita) all’interno del proprio profilo Cowellness, tramite il servizio di “Social login”.

Inparticolare, i dati inviati automaticamente dal social network al Titolare saranno specificati nell’apposita finestra “pop-up” che sarà visualizzata al momento della richiesta.

Per ulteriori informazioni sul servizio di social “login” e per modificare le proprie impostazioni privacy relative a detto servizio, si prega di consultare i seguenti siti Internet:

 

  1. MINORI

Le persone di età inferiore a 14 anni (“Minori”) possono utilizzare i servizi offerti dai Siti solo sotto la supervisione di chi esercita su di essi la patria potestà (ad es., i genitori o i tutori). La registrazione dei Minori ai Siti può avvenire solo con il consenso del/i genitore/i o del/i tutori/i (“Consenso Parentale”). Un Minore può validamente richiedere la registrazione ai Siti indicando l’indirizzo di posta elettronica e/o il cellulare di uno dei suoi genitori o tutori. La piattaforma Cowellness, attraverso l’utilizzo di tali dati richiederà al genitore o al tutore l’autorizzazione alla registrazione del Minore. Solo nel momento in cui tale consenso sarà acquisito, sarà confermeta la registrazione ed attivato l’account del Minore, consentendogli l’utilizzo dei Servizio. Nei casi in cui non si ottenga un riscontro alla richiesta del Consenso Parentale nel termine di 30 giorni, la richiesta di registrazione del Minore sarà annullata e tutti i dati personali raccolti saranno eliminati.

 

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

  • diritto di accesso: ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Le informazioni relative all’accesso includono, tra le altre cose, di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  • diritto di rettifica, integrazione o cancellazione: ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • diritto di opposizione: opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

 

  1. TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati personali degli Utenti saranno trattati e conservati nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e limitazione del periodo di conservazione, mediante l’adozione di misure tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti e per un arco di tempo non superiore al tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o verranno intraprese adeguate misure per renderli anonimi in conformità con la normativa applicabile.

In particolare:

Finalità del trattamento Durata del trattamento
Gestione della richiesta I dati saranno conservati per 5 mesi dalla richiesta
Accesso e utilizzo dei servizi offerti dai Siti I dati saranno conservati fino alla disiscrizione dal servizio da parte del cliente

 

  1. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.